Úvod / Ochrana osobných údajov

Ochrana osobných údajov

Tu nájdete informácie o spracúvaní údajov pri návšteve WINDTECH.sk, odoslaní dopytu a komunikácii s nami.

Kto je prevádzkovateľom?

KPB Slovakia s. r. o., Vážska 265/1, 911 01 Trenčín, IČO: 50777963, DIČ: 2120465985, IČ DPH: SK2120465985. Zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Trenčín, oddiel Sro, vložka č. 34412/R. Značka webu: WINDTECH.

Na otázky a uplatnenie práv použite windtech@windtech.sk, telefón +421 948 294 863 alebo adresu sídla.

Aké údaje a prečo spracúvame?

Dopyt a cenová ponuka: meno, telefón, prípadný e-mail, obec zákazky, požadovaná služba a obsah správy. Údaje potrebujeme na odpoveď, prípravu ponuky a kroky pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).
Iné otázky a komunikácia: kontaktné údaje a obsah správy na vybavenie podnetu. Právnym základom je oprávnený záujem na riadnej komunikácii a vybavovaní žiadostí (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
Bezpečnosť a spoľahlivé doručenie: IP adresa, údaje o prehliadači, čas a identifikátor odoslania a technické záznamy servera. Oprávneným záujmom je ochrana webu pred zneužitím, riešenie chýb a preukázanie prijatia dopytu (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
Reklamácie a zákonné povinnosti: identifikačné a kontaktné údaje, údaje o zákazke a obsahu reklamácie na plnenie zákonných povinností (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR); potrebné podklady tiež na uplatnenie alebo obhajobu právnych nárokov (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).

Povinné polia formulára potrebujeme na vybavenie dopytu; e-mail je nepovinný. Poskytnutie údajov pri dopyte nie je zákonnou povinnosťou. Bez potrebných kontaktných údajov vás nemusíme vedieť kontaktovať alebo pripraviť ponuku. Môžete nás kontaktovať aj telefonicky. Do správy neposielajte citlivé údaje, rodné čísla ani kópie osobných dokladov.

Odoslanie formulára nie je súhlasom so zasielaním reklamných správ. Web nevykonáva automatizované rozhodovanie s právnymi alebo obdobne závažnými účinkami ani profilovanie.

Kde údaje spracúvame a kto k nim má prístup?

Dopyt sa uloží na serveri webu a doručí do našej e-mailovej schránky windtechobjednavky@gmail.com. Príjemcami môžu byť oprávnené osoby prevádzkovateľa, poskytovatelia hostingu, technickej správy a e-mailových služieb a v zákonom určených prípadoch príslušné orgány.

Pri používaní Gmailu sa údaje spracúvajú aj prostredníctvom služieb Google. Môže dochádzať k spracúvaniu mimo Európskeho hospodárskeho priestoru vrátane USA. Google vo svojich informáciách o prenosoch údajov uvádza rámec EU–US Data Privacy Framework a štandardné zmluvné doložky; na tomto odkaze sú dostupné podrobnosti o zárukách. Informácie o konkrétnych príjemcoch a zárukách vám poskytneme na našom kontaktnom e-maile.

Ako dlho údaje uchovávame?

Doba uchovávania sa určuje podľa účelu: pri dopyte podľa trvania komunikácie a prípravy ponuky; pri následnej zákazke podľa plnenia zmluvy, zákonných povinností a lehôt na uplatnenie práv. Podklady potrebné pre reklamáciu alebo spor sa uchovávajú počas jeho riešenia a príslušných zákonných lehôt. Technické záznamy sa uchovávajú počas doby potrebnej na bezpečnosť, diagnostiku a vyšetrenie prípadného incidentu.

Údaje nemožno uchovávať neobmedzene iba preto, že boli odoslané cez formulár. Potreba ďalšieho uchovávania sa posudzuje podľa uvedených účelov; po ich zániku a ak neexistuje iný právny dôvod treba údaje vymazať alebo anonymizovať.

Vaše práva

Za podmienok GDPR máte právo na prístup k svojim údajom, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania a prenosnosť údajov, ak sa spracúvanie vykonáva automatizovane na základe zmluvy alebo súhlasu. Ak by sa konkrétne spracúvanie zakladalo na súhlase, môžete ho kedykoľvek odvolať bez vplyvu na jeho predchádzajúcu zákonnosť.

Máte právo namietať spracúvanie založené na oprávnenom záujme z dôvodov týkajúcich sa vašej konkrétnej situácie. Proti spracúvaniu na účely priameho marketingu môžete namietať kedykoľvek.

Napíšte na windtech@windtech.sk. Na žiadosť odpovieme spravidla do jedného mesiaca; o prípadnom zákonnom predĺžení a jeho dôvodoch vás informujeme. Máte tiež právo podať návrh alebo sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

Cookies a externé odkazy

Nepoužívame analytické ani reklamné cookies. Podrobnosti o technickej cookie nájdete na stránke Cookies Ochrana osobných údajov Reklamácie. Po otvorení odkazu na WhatsApp, Facebook, Instagram alebo Google Mapy sa uplatňujú aj pravidlá daného poskytovateľa.

Aktualizované: 3. októbra 2026.